Dasar Privasi mykad88

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh mykad88 ("Syarikat", "kami") dan terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan platform mykad88, termasuk laman web mykad88.app, aplikasi mudah alih (jika ada), dan mana-mana perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh Syarikat.

Dokumen ini menerangkan jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan daripada pengguna, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami menguruskan dan melindungi data berkenaan, serta hak-hak yang ada pada anda sebagai pemilik maklumat. Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat mykad88.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan operasi platform, mykad88 mengumpulkan pelbagai kategori maklumat daripada pemain. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung melalui proses pendaftaran akaun, juga secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang diberikan secara langsung oleh pemain:

• Nama penuh sepertimana tercatat dalam dokumen pengenalan diri (MyKad)
• Nombor MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah
• Tarikh lahir bagi pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Nama pengguna dan kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
• Maklumat kaedah pembayaran seperti butiran e-wallet dan akaun bank untuk proses deposit dan pengeluaran
• Dokumen sokongan yang dimuat naik semasa proses pengesahan KYC

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP peranti dan maklumat geolokasi umum
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
• Sejarah transaksi, rekod permainan dan aktiviti akaun
• Data log akses termasuk masa dan tempoh penggunaan
• Kuki (cookie) dan teknologi pengesanan yang serupa

Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

mykad88 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan operasi dan penambahbaikan platform. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang sah sama ada berdasarkan persetujuan pengguna, keperluan kontrak atau kewajipan pematuhan pelesenan.

• Pendaftaran dan pengurusan akaun pemain termasuk proses pengesahan identiti KYC
• Memproses deposit, pengeluaran wang dan transaksi kewangan lain yang berkaitan dengan akaun pemain
• Menyampaikan perkhidmatan pelanggan melalui live chat dan e-mel sokongan 24/7
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti yang melanggar terma penggunaan
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan pelesenan antarabangsa yang terpakai
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi dan kemas kini dasar (dengan persetujuan anda)
• Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan produk dan pengalaman pemain
• Menguatkuasakan had umur 21 tahun ke atas dan langkah perjudian bertanggungjawab

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

mykad88 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan-keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat dengan pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Termasuk pemproses transaksi Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay dan pemproses kripto bagi USDT, BTC dan ETH — semata-mata untuk membolehkan transaksi kewangan dijalankan
• Pembekal perisian permainan: Maklumat minimum yang diperlukan untuk membolehkan anda mengakses permainan yang disediakan oleh rakan kongsi perisian mykad88
• Badan pengawal selia dan pihak berkuasa: Sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau keperluan pelesenan antarabangsa
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang menyokong operasi platform dari segi infrastruktur, keselamatan siber dan pemantauan sistem — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat

Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data pemain mykad88 terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan hanya dibenarkan memproses data untuk tujuan yang telah ditetapkan.

Keselamatan dan Perlindungan Data

mykad88 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk menjaga keselamatan maklumat peribadi pemain daripada capaian tanpa kebenaran, pengubahsuaian, pendedahan atau penghapusan yang tidak disengajakan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi kawalan akses berasaskan peranan di peringkat dalaman, pemantauan sistem secara berterusan, dan prosedur tindak balas insiden yang jelas bagi menangani sebarang pelanggaran keselamatan data dengan segera. Pemain juga digalakkan untuk mengekalkan keselamatan akaun masing-masing dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

mykad88 menyimpan maklumat peribadi pemain hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan pelesenan yang berkenaan.

Rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan pelesenan antarabangsa bagi tujuan audit dan pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kuki dan Teknologi Pengesanan

Platform mykad88 menggunakan kuki (cookie) dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan kefungsian platform berjalan dengan lancar, serta menganalisis corak penggunaan.

• Kuki penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan fungsi keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.

Hak-Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Sebagai pemain yang terdaftar di mykad88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda. Sebarang permintaan untuk menggunakan hak-hak ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami.

• Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Hak pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak penghapusan: Anda boleh meminta penghapusan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan keperluan pelesenan yang berkenaan
• Hak menarik balik persetujuan: Sekiranya pemprosesan data didasarkan pada persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa
• Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk komunikasi pemasaran

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Pasukan sokongan 24/7 kami dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris sedia membantu anda.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data pemain mykad88 mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemindahan data standard dan pematuhan kepada rangka kerja perlindungan data yang diiktiraf.

mykad88 memastikan bahawa semua pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan tahap perlindungan yang setara dengan yang diberikan dalam dasar ini, tanpa mengira lokasi fizikal pelayan.

Pindaan Dasar Privasi

mykad88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau operasi perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui notis di laman web atau melalui e-mel sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Tarikh "Berkuat kuasa" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila versi terkini Dasar Privasi mula terpakai. Penggunaan berterusan platform mykad88 selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara mykad88 menguruskan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7 terus melalui platform mykad88
• E-mel: [email protected]
• Bahasa sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Kami berusaha untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dengan segera. Bagi permintaan yang memerlukan siasatan lebih lanjut, kami akan menghubungi anda melalui e-mel yang didaftarkan.

Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda dan cara mykad88 beroperasi secara bertanggungjawab, sila rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.